近日，乐禾集团顺利完成了数亿元F轮融资。本轮融资由广东省政府下属的农业供给侧结构改革基金及和智投资领投，粤茂基金、白云金控及广州产业投资基金跟投。

本次融资是乐禾在宏观环境多变叠加资本市场降温之际，再获资本市场青睐，也是中国食材供应链行业近两年来最大额度的融资。

1.聚焦根本，科学经营，推动集团高质量发展

       乐禾集团自2006年成立至今，一直专注于B2B食材供应链服务。在经过三四年的高速发展达到全国规模化行业领先的阶段性目标后，乐禾主动放慢脚步，积极做出战略调整，贯彻“聚焦根本、科学经营”的战略主题，从“高速度”转向“高质量”，回归经营本质，追求稳健发展。

       食材供应链行业高速发展后日趋平静，行业竞争却日益激烈，客户对于品质和服务的要求也越来越高，这就要求企业必须练好内功，建立科学经营体系。

       得益于对市场环境变化的敏锐洞察，乐禾及时的战略调整已初见成效，各项经营指标持续向好，预计今年仍可保持稳步增长的态势。

       这次融资，也充分说明了基金股东对乐禾战略性转型升级的高度认可，这在资本市场遇冷的大环境下，尤其非同一般。

2.以客户为中心，追求客户成功

      乐禾唯一的产品是“服务”。如何更好地服务客户，提升客户满意度，是市场导向下乐禾长期可持续发展的关键。

      乐禾今年的战略重点之一，就是再次强调“以客户为中心”的最高工作准则，并配套了相应的制度和流程。只有客户先成功，企业才有可能成功。“客户成功团队”的组织变革推进，就是乐禾在探索服务好客户的关键创新举措。

       该创新模式颠覆了传统企业以职能为中心的工作逻辑，转变为以客户为中心的服务逻辑，通过组织架构和工作流程的调整优化，让一线团队为客户提供一站式的优质服务。

       从个别试点到广泛推行，“客户成功团队”模式逐步跑通整体链条，在全国落地，明显提升客户满意度的同时，也创造了经营效益。

3.推动数字化转型升级，助力经营质量提升

      食材供应链行业是微利行业，为保障经营质量提升，更好地为客户提供高品质、低价格的商品和服务，数字化经营就是核心驱动“芯片”。

       对于各个经营环节的精细化掌控能力决定着企业的经营质量。数字化经营不仅要求有数字化的系统工具，还要有数字化的流程体系和数字化的管理思维。

       乐禾的数字化经营体系，经过十多年的升级迭代，打通了上游供应商和下游客户全流程，基于清晰的工作路径和及时准确的数据分析，一方面大大提高员工的工作效率，另一方面也能精准锚定经营环节的异常情况，及时采取优化措施。

       乐禾的数字化经营体系，搭建起数据流通与共享平台，不仅能为经营管理提供科学的决策支撑，还能实现全流程的食品安全溯源，带动产业上下游高质量发展。

结语

       本轮融资完成后，乐禾将继续发挥行业龙头的表率作用，打造高标准的食材供应链全程品质管理体系，加强数字化系统的升级迭代和冷链物流基础设施的全国落地，给全国B端客户提供高品质食材，并在此基础上，持续支持各区域农业发展，助力乡村振兴。